お荷物の追跡で「お荷物データが登録されておりません。」と表示される場合について
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お荷物の追跡で「お荷物データが登録されておりません。」と表示される場合について
2020/10/22 17:20
当ショップの仕組み上、配送地が海外のため、配送会社のシステムに伝票番号が反映されるまではタイムラグがあります。
配送業者の物流量により、商品出荷から3〜5日程度反映にお時間がかかる場合や、 荷物問い合わせサービスへの反映と行き違いで商品が届く場合があります。
発送後は当方へお問い合わせをいただきましても配送状況がわかりかねますため、お届けまで今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
なお、発送から7日以上経過しても追跡サービスに反映されず、商品が届かない場合には当方までお知らせください。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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