BLOG ブログ一覧

2023/02/06 12:54

ご注文受付再開いたしました

平素よりお世話になっております旧正月の長期休暇をあけましてご注文受付を再開いたしましたことをお知らせいたします例年のことながら旧正月明けは物流関係が停滞いたしますので、平素よりお届けにお時間がかか...

2023/01/10 14:25

長期休暇のお知らせ

新年あけましておめでとうございます本年もよろしくお願いいたしますさて毎年のことながら、中国の旧正月の時期となってまいりましたのでお知らせをいたします当ショップでは以下の期間までしばらくの間、長期休...

2022/09/26 11:34

連休により配送に遅れが発生いたします

平素より大変お世話になっております。10/1〜7より中国の大型連休「国慶節」による影響で、この期間前後には配送がストップするなどの影響があります。また、コロナウィルスの影響も継続的にございますので配送が...

2022/08/16 12:27

電力需要の影響により計画停電が発生しております

お世話になっております15日より中国の一部地域(浙江省や江蘇省)で電力需要の高まりを理由に計画停電が発生しております弊社の中国事務所も江蘇省にあり、この影響により買い付けおよび発送業務がストップして...

2022/06/22 13:02

商品入荷、発送、決済方法の復旧につきまして

お世話になっております長らくご迷惑をおかけいたしておりました上海のロックダウンが解除され物流関係も通常通りのスピードにもどりつつありますつきまして一時的に制限しておりました決済方法を再開いたしまし...

2022/05/17 12:47

上海のロックダウンについて

お世話になっております先ごろから続いておりますオミクロン株の流行に伴う上海のロックダウンの影響で中国各地で物流が停滞しており、買い付け、商品到着が大変遅れておりますまた発送後の航空便の物流にかんし...

2022/04/27 12:55

GW中の対応について

お世話になっております先ごろのコロナ影響により物流が大変遅く、多くのお客様にご迷惑をおかけしておりましてまことに申し訳ございません遅くなりましたがGW中の影響についてお知らせいたします4/30〜5/4までの...

2022/04/16 10:32

物流再開について

お世話になっております先ごろよりコロナウィルスの影響により物流の停止状態となっておりましたが昨日より徐々に商品の入荷がはじまり、発送も可能な状態となりましたそのため一部使用を制限していた決済方法に...

2022/04/11 12:12

緊急連絡

お世話になっております緊急の連絡となりますがコロナウィルスの影響により上海でのロックダウン等の制限が拡大し本日より商品の入荷、発送当が不可能な状況となりましたそのため発送期限が迫っているお客様へは...

2022/04/08 13:40

コロナウィルスによる配送の遅延について

お世話になっております現在の配送状況についてご報告致します中国〜日本への配送に関して新型コロナウィルスの影響で航空便激減の影響で国際配送の納期は遅れています。また、上海地域はロックダウンの影響で物...

2022/03/30 15:59

お支払い方法一覧

・「ミライバライ」規約・「auかんたん決済」とは

2022/03/18 13:06

HOGEX製品のタグについて

HOGEX製品について掲載している写真と違う点がありましたのでご報告させていただきますこちらの製品に限らずですが首元のタグが以下に変更になる場合がございますこれはHOGEXが生産元であるVIPより供給を受け別レ...

2022/03/09 16:37

あわせ買い対象商品の規定を見直しました

あわせ買いの商品について規定を変更いたしましたのでご説明いたします■あわせ買い商品とは?通常の商品から必要経費を排除し、なるべくお求めやすい価格に設定した商品です。■どんな時に買えばいい?・「あわせ...

2022/03/07 17:51

お荷物の追跡で「お荷物データが登録されておりません。」と表示される場合について

発送地は主に海外からとなりますそのため配送会社のシステムに伝票番号が反映されるまで3〜5日のタイムラグがございますまた物流の事情により荷物お問い合わせサービスの反映までに行き違いで商品が届く場合がご...

2022/03/07 16:53

取り扱いの決済方法について

当ショップで利用可能な決済方法と、利用不可な決済方法等詳しくお伝えいたします。決済システムはBASE側のシステムとなりお客様と直接の金銭のやりとりは最小限となっておりお取引についてのトラブルが起こらな...